• Darmowa dostawa od 299 zł
  • Wysyłka w 24h
  • 14 dni na zwrot
  • Dbamy o Twoje bezpieczeństwo

Szukaj

Najczęściej zadawane pytania


Wysyłka

1. Kiedy moje zamówienie zostanie dostarczone?

Wysyłka zamówienia zazwyczaj trwa od 2 dni roboczych do 5 dni roboczych.

2. W jaki sposób mogę otrzymać zamówione produkty?

Zamówienia wysyłamy za pomocą firmy kurierskiej i do paczkomatów.

3. Jak sprawdzić stan realizacji mojego zamówienia?

Wszystkie informacje na temat postępów realizacji Twojego zamówienia będziemy przesyłać drogą mailową.

4. Czy mogę zmodyfikować lub anulować moje zamówienie?

Po dokonaniu płatności modyfikacja zamówienia nie jest możliwa, jednak do chwili jego wysłania można je anulować. W tym celu należy skontaktować się z nami: kontakt@dressbox.pl

5. Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Niestety nasz sklep realizuje tylko i wyłącznie sprzedaż wysyłkową. Nie ma możliwości odebrania paczki bezpośrednio w siedzibie firmy.


Zwroty i reklamacje.

6. Czy mogę zwrócić produkt?

Oczywiście, że tak. Według Ustawy masz 14 dni od daty odebrania przesyłki na zwrot bez podawania przyczyny

7. W jakiej formie otrzymam zwrot należności za zwrócony produkt?

Zwrot należności zostanie dokonany taką samą formą jak dokonano płatności.


Płatności

8. Jaki jest koszt przesyłki?

Koszt przesyłki jest uzależniony od wartości zamówienia oraz sposobu dostawy. Prosimy o zapoznanie się z aktualnym cennikiem na stronie KOSZTY DOSTAWY

9. Jak mam zapłacić za przesyłkę?

Możesz wybrać jeden z następujących sposobów:

  • Przelew na konto bankowe
  • Przelew elektroniczny (online) za pośrednictwem Przelewy24
  • Pobranie kurierskie (płatność przy odbiorze)
  • Pobranie w paczkomatach InPost (płatność przy odbiorze)

10. Jak mogę wykorzystać kod rabatowy?

Kod rabatowy należy wpisać w specjalnie wyznaczonym do tego polu, które znajduje się w tzw.„koszyku” pod listą produktów i sumą do zapłaty.

11. Chciałbym uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar, czy jest to możliwe?

Tak, możesz uzyskać fakturę VAT zaznaczając w kosztyku w 2 punkcie checkbox "Chcę otrzymać fakturę VAT" i odpowiednio go wypełniając.

Darmowa dostawa od 299 zł

Produkty wysyłamy w ciągu 24h

14 dni na zwrot

Dbamy o Twoje bezpieczeństwo

Copyright © 2019 - 2021 dressbox.pl | Sklepy internetowe Shoplo

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów